「ディズニーチケットに行こう！」とせっかく皆で予定を合わせたのに、決済エラーでチケットが買えないと焦りますよね。

実はこのエラーは楽天カードの不具合ではなく、セキュリティロックが原因であることがほとんどで、ディズニーリゾート公式でも「カード会社やディズニー側のセキュリティ強化のため」と発表されています。

なかでも楽天カードは国内で3,144万枚（※2024年9月末時点）も発行されている人気カードなので、不正利用防止のためにロックがかかりやすく、特にテーマパークチケットのような高額決済はブロックされやすい傾向があります。

ただし、セキュリティロック以外にも原因はいくつかあり、入力ミスや限度額の問題であればすぐに解決できます。

原因	対処法	解決までの目安
セキュリティロック	楽天カードに電話 or チャットで解除依頼	数時間〜（公式非公表）
3Dセキュアが未設定	楽天e-NAVIでパスワードを設定	約30分〜
カード情報の入力ミス	カード番号・有効期限・セキュリティコードを再確認	数分
利用限度額オーバー	利用可能額の確認・他カードで支払い	確認に数分〜
カードの有効期限切れ	新カードの到着を待つ or 別のカードを使う	数日〜
ディズニー側のシステムエラー	時間を置いて再度アクセス	数時間〜

ただし、一番多い原因であるセキュリティロックの場合、楽天カードへの問い合わせが必要で、正確な解除時間は公表されておらず、「今日中にチケットを確保したい」という方にとって、解除を待つのは現実的ではありません。

そこで、すぐに解決したい方は即時発行できるクレジットカードを新しく作るのが一番確実な方法です。

特にエポススマホカードは、24時間いつでもアプリから申し込みでき、審査完了後すぐにカード番号を取得してオンライン決済に使えるという点で、人気のあるカードです。

なお、エポスの「ポイントUPサイト」を経由すれば、楽天市場やAmazonでもポイント2〜30倍。普段のネットショッピングでもしっかり貯まります。

さらに、遊園地・テーマパークの優待割引もあるのでお出かけ好きな方にはむしろお得なカードとなり、楽天から乗り換えもおすすめです。

このようにエポスカードは、ポイント還元もレジャー優待も充実しているので、楽天カードユーザーでも満足できる1枚です。

この記事では、楽天カードでディズニーチケットが購入できない原因と対処法、そしてすぐにチケットを購入するためのおすすめクレジットカードを紹介します。

ディズニーチケットを買う際に楽天カードが使えない原因！エラー発生の理由

ディズニーチケットをオンラインで購入する際に楽天カードが使えない原因は、前述のとおりおもにセキュリティロックによるものです。

しかし、セキュリティロック以外にも、以下の6つが原因の場合もあります。

セキュリティロックを含め、上記のような原因を解決すれば、楽天カードでディズニーチケットをオンラインで購入することができます。

しかし、どれが原因となっているかを突き止めることにまず時間がかかるうえ、原因を突き止めたとしても、楽天カードが利用可能になるまで一定の時間がかかります。

そこで、すぐに解決したい方は最短10秒で発行できる三井住友カード（NL）を利用して、ディズニーチケットをオンラインで購入するのがおすすめです。

なお、楽天カードは、3,144万枚（※2024年9月末）発行されている人気のクレジットカードであり、不正利用のリスクも高くなるため、セキュリティ対策に力を入れているようです。

そのため、通常利用でも不正利用とみなされ、ロックがかかりやすい現象が起きており、特に、テーマパークチケットや旅行などの高額な商品を購入する際は、決済がブロックされることが多くあります。

ディズニーチケットを買う際に楽天カードが使えないときの対処法

ディズニーチケットをオンラインで購入する際に楽天カードが使えないときは、原因を特定して個別に対処する必要がありますが、主な対処法は以下の5つです。

• 楽天カード以外のクレジットカードを使う
• 3Dセキュアの設定を行なう
• 金券ショップアクセスチケットで購入する
• 楽天カードへの問い合わせでセキュリティロックを解除してもらう
• PayPayやキャリア決済、後払いなどの別の方法を利用する

ただし、3Dセキュアの設定やセキュリティロックの解除には一定の時間がかかるため、すぐに対処したい方は楽天カード以外のクレジットカードを使うのが最も確実な方法です。

手持ちに別のカードがない場合でも、アプリで即時にカード番号を取得できるエポスカードや、最短10秒で発行できる三井住友カード（NL）を新たに作れば、その場でディズニーチケットのオンライン購入に使えます。

楽天カード以外のクレジットカードを使う

オンラインでのディズニーチケットの購入は楽天カード以外のクレジットカードでも可能です。具体的には、以下の国際ブランド・カード発行会社のクレジットカードが利用できます。

• JCB
• VISA
• MasterCard
• アメリカン・エキスプレス
• ダイナースクラブカード
• Orico
• 三菱UFJニコス
• イオンクレジットサービス
• トヨタファイナンス

上記のクレジットカードを持っていれば、楽天カードが使えなくてもディズニーチケットをオンラインで購入することができます。

ただし、他のクレジットカードを持っていない場合や、限度額の都合で利用できない場合もあるでしょう。

そのような場合は、新たにクレジットカードを発行するのがおすすめです。

エポスカードならアプリから申し込むと審査完了後すぐにカード番号を取得でき、三井住友カード（NL）なら最短10秒で発行が可能なため、急いでチケットを確保したい方でもすぐにオンライン決済に利用できます。

3Dセキュアの設定を行なう

楽天カードの3Dセキュアとは、オンライン決済時の不正利用を防ぐための本人認証サービスです。

この設定が完了していないと、ディズニーチケットのオンライン購入時に決済がブロックされることがあります。

3Dセキュアの設定方法は以下のとおりです。

手順	内容
ステップ1	楽天e-NAVIにログイン
ステップ2	登録カードを選択し「本人認証サービスに登録する」を押す
ステップ3	パスワードを設定して完了

設定が完了すると、オンライン決済時に「本人認証パスワード」の入力が求められるようになります。

入力の手間は増えますが、カードを紛失した際の不正利用リスクも軽減できるため、この機会に登録しておくのがおすすめです。

なお、3Dセキュアの設定にかかる時間は楽天カードの公式サイトでは公表されていませんが、一般的には30分程度かかるケースが多いです。

すぐにチケットを購入したい方は、設定完了を待つよりも即時発行できる別のクレジットカードを利用するほうが確実でしょう。

金券ショップアクセスチケットで購入する

アクセスチケットでは、ディズニーの株主優待券の1デーパスポートの取り扱いがあります。

ディズニー公式サイトでは日にち指定での購入が必要なため、休日は料金が割高になりますが、アクセスチケットの株主優待券なら曜日に関係なく一律料金で購入できるのがメリットです。

購入先	料金
ディズニー公式サイト（大人）	7,900円〜10,900円（税込）
アクセスチケット	9,450円〜9,600円（2025年2月現在）

上記のとおり、週末にディズニーへ行く予定の方はアクセスチケットのほうがお得に購入できるケースがあります。

ただし、株主優待券のため枚数には限りがあり、18歳以下の方や期間限定パスポートの対象となる方は別の方法で購入したほうがよいでしょう。

また、支払い方法によっては楽天カードが使えない問題を回避できる場合もあるため、選択肢の一つとして検討してみてください。

楽天カードへの問い合わせでセキュリティロックを解除してもらう

楽天カードへ直接問い合わせて「ディズニーチケットの決済時にセキュリティロックがかかった」と伝え、ロックを解除してもらいましょう。

問い合わせの際は、以下の情報を手元に準備しておくとスムーズです。

• 楽天カードの会員番号
• 決済エラーが発生した日時
• 購入しようとした商品名（ディズニーチケット）と金額

問い合わせ方法は電話とチャットの2つがあり、チャットは楽天e-NAVIにログインすると9:30〜25:30の間で利用できます。

また、セキュリティロックのお知らせがSMSで届くこともあり、その場合は楽天e-NAVIから直接手続きが可能です。

ただし、SMS内のURLは72時間で無効になるため、届いたら早めに確認しましょう。

【最短10秒発行】ディズニーチケットの購入で利用できるおすすめのクレジットカード

ディズニーチケットをオンラインで購入する際、楽天カードが使えない原因や対処法を解説してきましたが、原因や対処法を探している間に、一定の時間はたってしまいます。

そこで、すぐにディズニーチケットをオンラインで購入したい場合は、最短10秒〜即日で発行できるクレジットカードを利用するのがおすすめです。

特におすすめのクレジットカードを次の通りまとめました。

カード名	発行時間	年会費	特徴
三井住友カード（NL）	最短10秒	永年無料	コンビニ・飲食店で最大7％還元
エポスカード	アプリで即時番号発行	永年無料	レジャー優待10,000店舗以上

どちらも年会費が永年無料で、審査完了後にすぐアプリ上でカード番号を確認でき、そのままディズニーチケットのオンライン決済に利用できるのが大きなメリットです。

特にエポスカードは全国10,000以上の施設で優待が受けられるため、ディズニー以外のレジャーでもお得に使える1枚です。

三井住友カード（NL）

最短10秒で発行できる三井住友カード（NL）は、ディズニーチケットのオンライン購入だけでなく、コンビニやカフェ、ファミレスなどをよく利用する方におすすめのクレジットカードです。

対象店舗でスマートフォンのタッチ決済をすると最大7％ポイント還元されるのが最大の特徴で、たとえば以下のような店舗が対象になっています。

• セブン-イレブン
• ローソン
• マクドナルド
• 吉野家・すき家・はま寿司・ガスト など

さらに、セブン-イレブンなら簡単な条件の達成で最大10％還元になるため、日常生活のなかで効率よくポイントを貯められます。

貯まったポイントは支払金額に充当したり、マイルやワオンポイントなどに交換できるため、生活スタイルに合わせて無駄なく消費できます。

もちろん年会費も永年無料なため、1枚持っていて損のないカードです。

エポスカード

エポスカードは、マルイグループが発行する年会費永年無料のクレジットカードで、アプリから申し込むと審査完了後すぐにカード番号を取得でき、そのままディズニーチケットのオンライン購入に使えます。

すぐにチケットを購入できるだけでなく、全国約10,000店舗でレジャー優待を受けられるのがエポスカード最大の魅力です。

たとえば、以下のようなテーマパークで優待割引が利用できます。

• 富士急ハイランド：フリーパス200円引き
• 八景島シーパラダイス：ワンデーパス最大800円引き
• 東京ジョイポリス：デイパスポート500円引き

さらに、ポイントUPサイトを経由すればネットショッピングでポイントが最大30倍になるため、普段の買い物でも効率よくポイントを貯められます。

年会費無料ながら最高3,000万円の海外旅行傷害保険も付帯しており、海外ディズニーへの旅行にも安心の1枚です。

ディズニーで楽天カードが使えないときによくある質問

ここでは、ディズニーチケットの購入時に楽天カードが使えないときによく寄せられる疑問をまとめています。

セキュリティロックの解除にかかる時間や、楽天カード以外のカードでもエラーが出るケースなど、気になるポイントをQ&A形式で解説していますので、参考にしてみてください。

• 楽天カード以外のクレジットカードでも使えないこともある？
• 3Dセキュアの設定や認証はどれくらいの時間がかかる？
• セキュリティロックはどれくらいの時間で解除できる？
• セキュリティロックが解除されても再度ロックされることはある？

楽天カード以外のクレジットカードでも使えないこともある？

ディズニーチケットのオンラインショップは近年クレジットカード決済のセキュリティを強化しているため、楽天カード以外のカードでも決済がブロックされることがあります。

主な原因としては以下のようなケースが考えられます。

• 3Dセキュアの設定が完了していない
• カード会社側のセキュリティロックがかかっている
• カードの利用限度額を超えている

楽天カード以外のカードで決済する場合も、事前に3Dセキュアの設定が完了しているか確認しておくと安心です。

それでもエラーが出る場合は、カード会社に直接問い合わせるか、即時発行できるエポスカードや三井住友カード（NL）を新たに作成するのがおすすめです。

3Dセキュアの設定や認証はどれくらいの時間がかかる？

楽天カードの公式サイトでは、3Dセキュアの設定や認証にかかる正確な時間は公表されていません。

ただし、一般的なクレジットカードでは30分程度かかるケースが多いです。

なお、設定の流れは以下のとおりです。

• 楽天e-NAVIにログイン
• 登録カードを選択し「本人認証サービスに登録する」を押す
• パスワードを設定して完了

手順自体はシンプルですが、設定が反映されるまでに時間がかかる場合があります。

すぐにディズニーチケットを購入したい方は、設定完了を待つよりも即時発行できるエポスカードや三井住友カード（NL）を利用するほうが確実でしょう。

セキュリティロックはどれくらいの時間で解除できる？

セキュリティロックの解除時間についても、楽天カードの公式サイトでは公開されていません。

楽天カードに電話またはチャットで問い合わせる必要がありますが、対応状況によっては数時間以上かかる場合もあります。

問い合わせ方法は以下の2つです。

電話	楽天カードコンタクトセンターに直接連絡
チャット	楽天e-NAVIにログイン後、9:30〜25:30の間にオペレーターと直接やり取りが可能

なお、セキュリティロックのお知らせがSMS（ショートメール）で届く場合もあり、その際は楽天e-NAVIから手続きができますが、メール内のURLは72時間で無効になるため、早めに確認しましょう。

解除を待てない場合は、即時発行できるエポスカードや三井住友カード（NL）を利用するのがおすすめです。

セキュリティロックが解除されても再度ロックされることはある？

セキュリティロックが解除されても、再び不正利用と判断された場合は再度ロックがかかる可能性があります。

楽天カードは国内で3,144万枚（※2024年9月末時点）発行されている人気カードであり、不正利用のリスクが高いことからセキュリティ対策に力を入れています。

特に以下のようなケースでは再ロックされやすい傾向があります。

• 短時間に複数回の高額決済を行った場合
• 普段の利用パターンと大きく異なる決済をした場合
• テーマパークチケットや旅行など高額商品を購入した場合

繰り返しロックがかかってしまう場合は、楽天カードでの決済にこだわらず、別のクレジットカードを利用するのも一つの方法です。

エポスカードや三井住友カード（NL）なら即時発行ができるため、ロックを気にせずスムーズにディズニーチケットを購入できます。