コンテンツ制作・運営ポリシー
CONTENT POLICY
01 目的と適用範囲
当メディアは、読者の悩みや疑問の解消と、より良い意思決定を支援 する「ユーザー本位」のコンテンツ提供を最上位の方針とし、保険・カードロ ーン・クレジットカードに関する企画から編集・公開・保守までの全工程に統 一された品質基準を設けています。
本ポリシーは、ブログ記事・比較レビュー・ランキング・インタビュ ー等の文章コンテンツに加え、画像・動画・図表・SNS発信・メルマガ・配布 資料による出力物など、当メディア発のあらゆる公開物に準用します。
02 基本原則(E-E-A-T/people-first)
EXPERIENCE
経験
実際の体験や検証、自社事例、ユーザー調査の結果をもとにした 情報を提供します。
EXPERTISE
専門性
執筆者の資格・実務経歴を明示し、YMYL領域は原則として有資格 者による監修を実施します。
AUTHORITATIVENESS
権威性
官公庁・法令・学術・業界団体等の一次情報を優先し、出典を明 確に示します。
TRUST
信頼性
出典の開示、利益相反の透明化、迅速な訂正、広告と編集の分離 を徹底します。
※ YMYL(Your Money or Your
Life)とは、健康・法律・金融・保険・キャリアなど、暮らしに大
きな影響を与えうるテーマのことです。こうした領域では、より高い品質基準
が求められます。
出典:Google(品質評価ガイドライン)
Googleが掲げる「役立つ・信頼できる・ユーザーのための」コンテン ツ評価の考え方(E-E-A-T)を基盤とし、品質評価ガイドライン(QRG)を自己点 検の指標として参照します。
03 編集体制と責任分担
| 編集統括 | ポリシー運用の総括責任者。公開可否の最終判断を行います |
|---|---|
| 分野担当編集者 | 保険・カードローン・クレジットカード・金融全般のテーマ別に 企画・構成・校閲を担当 |
| 執筆者 | 一次リサーチから原稿作成・出典明示まで。FP等の国家資格保有 者が社内に在籍 |
| 監修者 | 金融・保険・法務等のYMYL分野における内容の妥当性を検証 |
| ファクトチェッカー | 事実・数値・引用・表記の整合性を最終確認 |
| SEO/技術担当 | 構造化データ・内部リンク・パフォーマンス最適化・インデック ス管理 |
| ブランド/法務 | 広告表示・広報・ステマ規制への対応 |
04 コンテンツ制作フロー(標準)
- 課題設定:読者が抱える悩み・検索意図・記事 読了後のゴールを明確化
- 企画承認:YMYL該当性の確認、利益相反の有無 、KPI仮説の策定
- リサーチ:法令・統計・公式ドキュメントなど 一次情報を最優先で収集
- 取材/検証:実体験・データ収集・専門家イン タビュー・商品比較テスト
- 執筆:読者目線での記述、具体例・図表の活用 、結論先出し、出典の明記
- 内部レビュー:編集・校閲・偏見表現や情報バ イアスの排除
- 監修(必要時):金融・保険・法務等の有資格 者による内容確認
- 法令・広告表記:ステマ規制への適合、広告・P R・アフィリエイトの明示
- 最終チェック:公開前の品質基準達成を確認
- 公開:公開日・監修者名・最終更新日を記載
- 保守:定期見直し・訂正・アーカイブ・関連記 事への統合
05 広告・アフィリエイト・PRと編集の独立性
広告掲載やアフィリエイト契約の有無が、記事内の評価や推奨内容に 影響を与えることはありません。
広告・タイアップ・PRコンテンツには、「PR」「広告」「タイアップ 」等の表示を記事先頭に明記します(景品表示法におけるステルスマーケティ ング規制に準拠)。
06 情報源・出典・引用
一次情報を最優先とし、出典名・資料名・発行体・公開日・URLを明記 します。引用は必要最低限にとどめ、原則として要約で表現します。被リンク 獲得を目的としたスパム的相互リンクは行いません。
保険に関するコンテンツ
保険に関する記事は、現行の法令・ガイドライン・公的保険制度に従 って作成します。執筆者は金融庁・厚生労働省・保険会社公式資料等の原典を 必ず参照し、正確な情報を掲載します。
なお、記事はあくまで情報提供を目的としており、契約判断の助言に は該当しません。必要に応じ、保険募集人資格保有者やFPによる監修を行いま す。
カードローン・クレジットカード・金融に関するコンテンツ
カードローン・クレジットカード・消費者金融に関する記事は、貸金 業法・割賦販売法・利息制限法等の関連法規に従い、金利・審査条件・返済シ ミュレーション・ポイント還元率等を正確に提示します。過度な借入を助長す る表現は避け、返済計画の重要性を常に併記します。
消費者庁ガイドライン・広告表示規制への対応
景品表示法・不当表示防止法・特定商取引法の各規定に基づき、誤認 を誘う表現や根拠のない優良誇大表示は行いません。比較記事やランキング記 事では、評価基準と検証手法を透明に開示します。
主な出典元一覧:
07 YMYLコンテンツの特別基準
保険・カードローン・クレジットカード・金融全般の記事はYMYL領域 に該当するため、以下の上乗せ基準を設けています。
- 監修の義務化:当該領域に精通する有資格者・ 実務家の監修を原則とします。
- 免責の明示:一般情報の提供であり、個別の契約アド バイスではない旨を明記。必要に応じ専門家への相談を推奨します。
- 最新情報の維持:法改正・制度変更・ガイドラ イン改訂を監視し、迅速に反映します。
- 数値の根拠:金利・審査条件・保険料・ポイント還元 率等は、各社公式サイト・公的機関のデータに基づいて記載します。
08 レビュー・比較・推薦に関する基準
実際の利用体験や検証結果を重視し、評価の理由を具体的に開示します。 選定基準の透明性を確保し、メリットとデメリットの両方を提示します。
ランキングやおすすめリストは、客観的な評価項目・配点・根拠を示 します。提供品や体験招待があった場合は、その事実と評価への影響の有無を 開示します。
09 生成AIの利用方針
生成AI(文章作成・画像生成・要約・表の整形等)は補助的なツール として限定的に活用します。AIが関与した場合でも、最終的な成果物は人間が 責任を持ち、事実確認・著作権確認・表記統一・トーン調整を経たうえで公開 します。
10 アクセシビリティとインクルーシブ表現
WCAG 2.2を指標とし、コントラストAA水準(本文4.5:1以上)、画像の 代替テキスト、適切な見出し階層、フォームのラベル付与、キーボード操作対 応、十分なタップ領域を確保します。
年齢・性別・国籍・障がい等に関して不必要な強調や偏見を含まない 、包括的で敬意ある言葉遣いを守ります。
11 SEO・技術ポリシー
- Google Search Essentials:技術要件・スパム ポリシー・ベストプラクティスを遵守します。
- 構造化データ:JSON-LDを推奨。FAQPage・Artic le・WebPage・Organization等を適切に付与し、Rich Results Testで検証。
- 内部リンク:情報設計に沿ったハブ&サテライ ト構造(カテゴリ→ガイド→詳細)。
- パフォーマンス:Core Web Vitals「良好」達成が目標(LCP≤2.5s、INP≤200ms、CLS≤0.1)。
- セキュリティ:HTTPS常時化、権限最小化、プラ グイン監査、脆弱性アップデートの即時適用。
12 画像・動画・図表・素材の取り扱い
- 権利:自社制作・許諾済み素材・パブリックド メイン・Creative Commonsのいずれかのみ使用。
- 加工制限:誤解を招く編集・合成は禁止。注釈 ・出典・編集内容を明示します。
- 代替テキスト:画像の意味と機能を説明(装飾 目的のものは空欄とする)。
13 リンクポリシー
外部リンクは一次情報や権威ある情報源を優先し、リンク切れは定期 的に点検します。内部リンクは読者の回遊性と情報の体系的な理解を促進する 目的で配置します。
14 フィードバックと訂正
記事内容に誤りを見つけた際は、お問い合わせフォームよりご連絡く ださい。確認後、24~72時間以内の初動対応を目安に、訂正・追記・注釈の追 加を行います。
15 定期レビュー・更新・アーカイブ
| YMYL記事 | 1か月ごとに見直し/重大な制度変更時は即座対応 |
|---|---|
| 一般記事 | 2か月ごとに見直し |
| 更新の判断基準 | 事実・制度・統計・価格・リンクの変動が一定の基準を超えた場
合 (例:金利変更、制度改正、リンク切れ>5%等) |
| アーカイブ | 情報が古くなった記事は、後継記事への統合またはインデックス 除外のうえ保管 |
16 プライバシー・個人情報・取材倫理
個人情報は必要最低限の範囲で取得し、本人の同意取得・匿名化処理 ・編集上の配慮を徹底します。取材に際しては、目的と利用範囲を明示し、情 報提供者の権利を尊重します。
17 免責事項
当メディアの情報は一般的な情報提供を目的とするものであり、法律 上・金融上・保険契約上の助言には該当しません。保険商品の選択、カードロ ーンの申込み、クレジットカードの契約、その他金融商品に関する最終的な判 断はご自身の責任において行い、必要に応じて専門家(FP・保険募集人・弁護 士等)にご相談ください。
